preguntes freqüents

1. Puc escollir el tipus d’habitació?
 2. La residència proporciona els llençols i les tovalloles?
 3. Hi ha telèfon, TV i TDT a l’habitació?
 4. Puc portar televisió i equip HI-FI?
 5. A les habitacions hi ha microones?
 6. Puc treure de l’habitació el mobiliari de RESA que no vagi a utilitzar?
 7. Hi ha connexió Wi-Fi?
 8. Hi ha impressora a la sala d’informàtica?
 9. Hi ha menjador a la residència?
 10. Hi ha servei de neteja de les habitacions?
 11. Hi ha servei de recollida de brossa?
 12. La residència tanca durant els períodes de vacances?
 13. A partir de quina data i en quins horaris es pot entrar a la residència un cop he estat admès/a? Es pot en
 cap de setmana?
 14. Puc quedar-me a la residència durant les vacances de Nadal i Setmana Santa?I durant las vacances d’estiu?
 15.  Quina és la nota de tall per entrar a la residència?
 16. Pot venir un amic/a a estudiar o a dinar a la residència? I es poden quedar familiars o amics a dormir amb mi a la meva habitació?
 17. Disposa la residència d’algun lloc on deixar les coses durant l’estiu?
 18. Hi ha horaris d’entrada i sortida? La residència tanca a alguna hora?
 19. Haig de lliurar la clau cada vegada que me’n vaig de la residència o el cap de setmana?
 20. Hi ha menjadors universitaris a prop de la residència?
 21. La residència està ben comunicada amb la central d’autobusos i l’estació de RENFE?
 22. Hi ha centres esportius a prop?
 23. Hi ha supermercats a prop de la residència?
 24. A on haig d’anar si necessito assistència sanitària?
 25. On hi ha la biblioteca més propera?
 26. Sóc estranger i no tinc número de compte corrent a Espanya. Com puc obrir un compte des d’aquí?
 27. El preu mensual ho inclou tot?
 28. Quan deixi la residència, quan trigueu a fer la devolució de la fiança?
 29. Puc inscriure’m a la residència si no estudiaré a la Universitat Pompeu Fabra?
 30. Em podeu assegurar que tindré plaça a la residència, si empleno el formulari de preinscripció i faig el
 pagament de la matrícula en el termini establert?
 31. Si he fet la sol·licitud de preinscripció i he estat admès, es torna la matrícula abonada si cancel·lo la sol·licitud?
 32. Què passa si deixo la residència a meitat de curs i no hi sóc els 9,5 mesos (estada de curs complet)?
 33. Com sabré que he estat admès?
 34. Quin és el procés de selecció?
 35. Com es paguen les mensualitats?
 36. Què passa si en el moment de sol·licitar la plaça encara no tinc les notes de les PAAU?
 37. Si no aprovo la selectivitat el juny, puc sol·licitar plaça a la residència?
 38. La distància del domicili familiar es té en compte en el moment d’assignar les places?
 39. Si tinc un germà que ja és resident tinc prioritat per accedir a una plaça?
 40. Hi ha algun descompte per família nombrosa o qualsevol altre concepte?
 41. He demanat trasllat d’expedient i no tindré l’admissió a la UPF a temps, puc accedir a la residència?
 42. A la documentació que es requereix per formalitzar la plaça, un cop admès, hi ha la matricula de la
 universitat. Si no em puc matricular fins setembre, puc mantenir la plaça?
 43. A part de les PAAU, es té en compte l’expedient acadèmic, les altres carreres universitàries, etc.?
 44. Si no estic en la llista d’admesos, quines possibilitats tinc d’entrar a la residència?
 45. Puc fer la inscripció fora del termini i afegir-me a la llista d’espera?
 46. La llista d’espera es manté durant tot el curs?
 47. Puc fer la inscripció en les dues residències de la UPF?
 48. És obligatori posar les dades de la targeta de crèdit a la reserva?
  

  1. Puc escollir el tipus d’habitació? Pots marcar les teves preferències i escollir la tipologia d’habitació, però les assigna la responsable segons el llistat d’adjudicació de places i les preferències marcades en el formulari de preinscripció en línia. Els antics residents tenen prioritat respecte els nous.

  2. La residència proporciona els llençols i les tovalloles? Si faràs una estada de curs complet o intermèdia, la residència no les proporciona i hauràs de portar-hi les teves, encara que si ho prefereixes, pots contractar aquest servei extra en sol·licitar la plaça, tal i com s’indica a la sol·licitud de preinscripció. Per a estades diàries (dies i/o setmanes) la neteja i el lliurament de llençols i tovalloles estan incloses en el preu.

  3. Hi ha telèfon, TV i TDT a l’habitació? Totes les habitacions disposen de telèfon propi connectat a la centraleta de l’edifici que permet l’accés directe a la xarxa telefònica. La recepció de trucades de l’exterior així com les trucades entre habitacions dins de l’edifici són gratuïtes. Per poder trucar a l’exterior de l’edifici, el resident haurà d’abonar prèviament al seu compte particular, al despatx d’administració, l’import que cregui convenient (amb un mínim de 5€). L’habitació no disposa de TV, però sí d’antena per si portes el teu aparell de TV.

  4. Puc portar televisió i equip HI-FI? Sí, pots tenir a la teva habitació ràdio, TV o equips audiovisuals propis (un sol aparell de cada tipus per persona), però només es podran escoltar amb auriculars o en un to no audible pel company o veí d’habitació.

  5. A les habitacions hi ha microones? No, però pots portar-ne un si vols.

  6. Puc treure de l’habitació el mobiliari de RESA que no vagi a utilitzar? No. Cada vegada que desallotgis l’habitació hauràs d’emportar-te totes les teves pertinences. La residència no es farà responsable de les pèrdues o deterioraments en els objectes que es queden a les habitacions un cop que s’entreguen les claus.

  7. Hi ha connexió Wi-Fi? No, la connexió que utilitzem a la residència és de banda ampla. Tens connexió a Internet a la teva habitació.

  8. Hi ha impressora a la sala d’informàtica? Sí, tens una sala d’informàtica amb impressora.

  9. Hi ha menjador a la residència? Com que totes les habitacions tenen cuina no disposem de servei de menjador.

  10. Hi ha servei de neteja de les habitacions? A les estades de curs i intermèdia, la neteja de les habitacions és un servei opcional que no està inclòs a la tarifa mensual i que pots contractar a part.

  11.Hi ha servei de recollida de brossa? No, cada resident té l’obligació de treure diàriament la seva brossa i dipositar-la als contenidors situats a l’exterior de la residència.

  12. La residència tanca durant els períodes de vacances? No, està oberta tot l’any.

  13. A partir de quina data i en quins horaris es pot entrar a la residència un cop he estat admès/a? A partir del dia que comença el contracte, previ avís a la direcció per telèfon o correu electrònic. L’entrada ha de fer-se preferentment en dia laborable i en horari d’oficina, de 9 a 19 h.
 Es pot en cap de setmana? No.

  14. Puc quedar-me a la residència durant les vacances de Nadal i Setmana Santa? Ja que la residència no tanca en cap moment de l’any, hi podràs romandre durant tot el temps que dura el teu contracte.

I durant las vacances d’estiu? Si estàs interessat a quedar-te durant l’estiu hauràs de sol·licitar un contracte de dotze mesos. Podem assegurar-te la plaça sempre que ens avisis abans de finals de desembre, si ho fas més tard, només podrem atendre la teva demanda si hi ha disponibilitat. Els mesos d’estiu es paguen per avançat, prorratejats en els mesos de gener a juny. En cas de renunciar a la permanència durant l’estiu perdreu els diners que s’han cobrat per aquest concepte.

  15. Quina és la nota de tall per entrar a la residència? La nota de tall varia d’un curs a l’altre en funció del número de places lliures i de les notes que ens arribin en les inscripcions. No podem donar una orientació veraç sobre aquesta qüestió.

  16. Pot venir un amic/a a estudiar o a dinar a la residència? Sí, sempre sota la teva responsabilitat. Durant el dia poden venir visites sempre que vagin acompanyades en tot moment per un resident. A partir de les dotze de la nit no està permès que romangui ningú a la residència que en sigui aliè.

I es poden quedar familiars o amics a dormir amb mi a la meva habitació? Les habitacions no poden ser ocupades per persones que no tinguin la condició de resident, excepte autorització expressa de la propietat amb un màxim de 7 dies per contracte i abonant la tarifa corresponent al llit supletori. No obstant, es pot consultar amb la direcció del centre i exposar cada cas. Has de tenir en compte que portar algú a dormir sense l’autorització del personal de la residència pot suposar l’expulsió de la residència.

  17. Disposa la residència d’algun lloc on deixar les coses durant l’estiu? No, quan acabi el teu contracte hauràs de desallotjar completament l’habitació. La residència no es farà responsable de les pèrdues o deterioraments dels objectes que es queden a les habitacions un cop es lliuren les claus.

  18. Hi ha horaris d’entrada i sortida? La residència tanca a alguna hora? La residència està oberta les 24 hores del dia, així que no hi ha horaris d’entrada i sortida. El resident té la seva pròpia clau d’accés a l’edifici i a la seva habitació. No obstant això, sí que demanem respecte als companys, al personal i a l’espai de la residència.

  19. Haig de lliurar la clau cada vegada que me’n vaig de la residència o el cap de setmana? No. Te la pots emportar, tot i que si ho prefereixes la pots deixar a la recepció.

  20. Hi ha menjadors universitaris a prop de la residència? A la universitat hi ha un menjador universitari i a prop de la residència hi ha diversos bars i restaurants de menús, menjar per emportar, pizzeries, etc.

  21. La residència està ben comunicada amb la central d’autobusos i l’estació de RENFE? Sí, ambdues estacions estan a 5 minuts escassos de la residència: l’estació de RENFE Arc de Triomf i l’estació d’autobusos Estació del Nord.

  22. Hi ha centres esportius a prop? Sí, hi ha un gimnàs municipal proper a l’Estació del Nord i diversos gimnasos privats.

  23. Hi ha supermercats a prop de la residència? Sí, tenim diversos supermercats a prop de la residència: Mercadona, Consum, etc.

  24. A on haig d’anar si necessito assistència sanitària? El CAP més proper és el de la Vila Olímpica. També és a prop l’Hospital del Mar (5 minuts en autobús).

  25. On hi ha la biblioteca més propera? La Biblioteca de la Universitat Pompeu Fabra es troba a 5 minuts de la residència.

  26. Sóc estranger i no tinc número de compte corrent a Espanya. Com puc obrir un compte des d’aquí? Un cop arribis a Espanya t’informarem de les entitats financeres on la pots obrir.

  27.El preu mensual ho inclou tot? En el preu mensual s’hi inclou l’allotjament, l’accés a Internet, la línia de telèfon (recepció i trucades internes) i l’IVA. No inclou consums d’aigua i electricitat així com la contractació de serveis opcionals (neteja de l’habitació i el lliurament de llençols i tovalloles) i les trucades de telèfon a l’exterior de l’edifici.

  28. Quan deixi la residència, quan trigueu a fer la devolució de la fiança? A partir de dos mesos des del dia de sortida de la residència.

  29. Puc inscriure’m a la residència si no estudiaré a la Universitat Pompeu Fabra? No, només poden sol·licitar plaça els estudiants d’aquesta universitat.

  30. Em podeu assegurar que tindré plaça a la residència, si empleno el formulari de preinscripció i faig el pagament de la matrícula en el termini establert? No, la selecció es fa en funció del criteris que fixa la universitat cada any. La llista d’admesos es publica a aquesta web (www.resa.es).

  31. Si he fet la sol·licitud de preinscripció i he estat admès, es torna la matrícula abonada si cancel·lo la sol·licitud? No, només es torna la matrícula en els casos que s’indiquen a les condicions de preinscripció en línia.

  32. Què passa si deixo la residència a meitat de curs i no hi sóc els 9,5 mesos (estada de curs complet)? En aquest cas, perdries l’import de la fiança i del mes en curs.

  33. Com sabré que he estat admès? Perquè es publicarà un llistat d’admesos i no admesos a la pàgina web de RESA. Si ets admès/a, durant els primers dies d’agost rebràs per correu electrònic la carta d’admissió i les claus d’accés a la zona usuaris de la web de RESA per acceptar el contracte d’allotjament en línia. Per formalitzar la teva reserva definitivament es imprescindible que acceptis el contracte en línia i que enviïs la documentació sol·licitada a la carta d’admissió abans de finalitzar el mes d’agost.

  34. Quin és el procés de selecció? La residència classifica les preinscripcions en tres grups, segons els criteris de la UPF:

•  Estudiants que fan una carrera (s’admeten seguint aquest ordre):

1.1. Carrera que pertany a la Universitat Pompeu Fabra:
 1.1.1. Primer curs (ordenats per notes)
 1.1.2. Resta de cursos (ordenats per notes)
 1.2. Carrera que pertany a una escola adscrita a la Universitat Pompeu Fabra:
 1.2.1. Primer curs (ordenats per notes)
 1.2.2. Resta de cursos (ordenats per notes)

•  Estudiants d’Erasmus (ordenats per data d’inscripció)
•  Estudiants de màsters i doctorats.

Fem la llista segons les places disponibles per cada grup i l’enviem a la UPF, que comprova que tots els noms de la llista pertanyin a la universitat i aprova la llista definitiva.

  35. Com es paguen les mensualitats? A través de domiciliació bancària entre l’1 i el 5 de cada mes.

  36. Què passa si en el moment de sol·licitar la plaça encara no tinc les notes de les PAAU? No fa falta que les enviïs en el mateix moment que el formulari de preinscripció. Pots enviar-les quan paguis la matrícula. Però és fonamental que quan et lliurin el butlletí de notes de les PAAU (durant el mes de juny) ens les enviïs, i que ens truquis per verificar que les hem rebut. Tingues en compte que si no les envies, la teva sol·licitud serà eliminada i, per tant, no seràs admès a la residència.

  37. Si no aprovo la selectivitat el juny, puc sol·licitar plaça a la residència? No. Només poden inscriure’s a la residència aquelles persones que han aprovat el juny.

  38. La distància del domicili familiar es té en compte en el moment d’assignar les places? No, els criteris d’admissió són els que s’estableixen a les condicions de preinscripció.

  39. Si tinc un germà que ja és resident tinc prioritat per accedir a una plaça? Intentem afavorir l’agrupació familiar, així que si tens un germà que actualment té plaça a la nostra residència obtindràs la teva directament.

  40. Hi ha algun descompte per família nombrosa o qualsevol altre concepte? No, els preus són els mateixos per a tots els residents.

  41. He demanat trasllat d’expedient i no tindré l’admissió a la UPF a temps, puc accedir a la residència? No. És requisit indispensable ser admès a la UPF abans que finalitzi el procés d’inscripció el juliol.

 42. A la documentació que es requereix per formalitzar la plaça, un cop admès, hi ha la matricula de la universitat. Si no em puc matricular fins setembre, puc mantenir la plaça? Per obtenir una plaça, és requisit indispensable estar admès a la universitat el juny. En el cas que ja siguis estudiant de la UPF i estiguis pendent dels exàmens de setembre, podràs ocupar la teva plaça abans de lliurar-nos la matrícula, però si decideixes abandonar els teus estudis en aquesta universitat, hauràs de deixar la residència.

  43. A part de les PAAU, es té en compte l’expedient acadèmic, les altres carreres universitàries, etc.? No, per unificar criteris només tenim en compte les PAAU.

  44. Si no estic en la llista d’admesos, quines possibilitats tinc d’entrar a la residència? A causa del procés de selecció, és difícil que algú que ha estat admès renunciï a la plaça, ja que hi ha molta demanda.

  45. Puc fer la inscripció fora del termini i afegir-me a la llista d’espera? No. Hauràs d’esperar a principis d’octubre, quan la llista d’espera de les inscripcions fetes dins del termini deixa d’estar vigent i n’obrim una de nova.

  46. La llista d’espera es manté durant tot el curs? La llista d’espera, fruit del període d’inscripcions, s’anul·la a primers d’octubre, quan comencem a preparar la devolució de les matrícules. Si desitges romandre en llista d’espera més enllà d’aquest període hauràs de comunicar-ho.

  47. Puc fer la inscripció en les dues residències de la UPF? No, hauràs d’escollir-ne una. Si fas dues inscripcions, anul·larem les teves peticions i et penalitzarem amb les matrícules.

  48. És obligatori posar les dades de la targeta de crèdit a la reserva? Sí, és imprescindible per garantir la reserva i cobrir possibles penalitzacions (anul·lacions realitzades en un termini inferior a 24 hores abans del dia d’entrada i desperfectes en les instal·lacions i béns de la residència).