preguntas frecuentes

 1. ¿Puedo escoger habitación?
  2. ¿La residencia proporciona las sábanas y las toallas?
  3. ¿Hay teléfono, TV y TDT en la habitación?  
  4. ¿Puedo llevar televisión y equipo HI-FI?   
  5. ¿En las habitaciones hay microondas?
  6. ¿Puedo sacar de la habitación el mobiliario de RESA que no vaya a utilizar?
  7. ¿Hay conexión Wi-Fi?
  8. ¿Hay impresora en la sala de informática?
  9. ¿Hay comedor en la residencia?
  10. ¿Hay servicio de limpieza de habitaciones?
  11. ¿Hay servicio de recogida de basura?
  12. ¿La residencia cierra en los periodos de vacaciones?
  13.¿En qué fecha y qué horarios se puede entrar en la residencia una vez he sido admitido/a?
  14. ¿Puedo quedarme en la residencia durante las vacaciones de Navidad y Semana Santa? ¿Y durante las vacaciones de verano?
  15. ¿Cuál es la nota de corte para entrar en la residencia? 
  16. ¿Puede venir un amigo/a a estudiar o a comer a la residencia? ¿Y se pueden quedar familiares o amigos a dormir conmigo en mi habitación?
  17. ¿Dispone la residencia de algún lugar donde dejar cosas en verano?
  18. ¿Hay horarios de entrada y salida? ¿La residencia cierra a alguna hora?
  19. ¿Tengo que entregar la llave cada vez que me voy de la residencia o el fin de semana?
  20. ¿Hay comedores universitarios cerca de la residencia?
  21. ¿La residencia está bien comunicada con la central de autobuses y la estación de RENFE?
  22. ¿Hay centros deportivos cerca?
  23. ¿Hay supermercados cerca de la residencia?
  24. ¿Dónde tengo que ir si necesito asistencia sanitaria?
  25. ¿Dónde está la biblioteca más cercana?
  26. Soy extranjero y no tengo número de cuenta corriente en España. ¿Cómo puedo abrir una cuenta desde aquí?
  27. ¿El precio mensual lo incluye todo?
  28. Al abandonar la residencia, ¿cuánto tardan en hacer la devolución de la fianza?
  29. ¿Puedo inscribirme en la residencia si no voy a estudiar en la Universitat Pompeu Fabra?
  30. ¿Me podéis asegurar que tendré plaza en la residencia, si cumplimento el formulario de preinscripción y hago el pago de la matrícula en el plazo indicado?
  31. ¿Si he hecho la solicitud de preinscripción y he sido admitido, se devuelve la matrícula abonada si cancelo la solicitud?   
  32. ¿Qué pasa si dejo la residencia a mitad de curso y no estoy los 9 meses y medio (estancia curso completo)?
  33. ¿Como sabré que he sido admitido?
  34.¿Cuál es el proceso de selección?
  35. ¿Cómo se pagan las mensualidades?   
  36. ¿Qué ocurre si en el momento de solicitar la plaza todavía no tengo las notas de las PAU?  
  37. ¿Si no apruebo la selectividad en junio, puedo solicitar plaza en la residencia?
 38. ¿La distancia del domicilio familiar se tiene en cuenta en el momento de otorgar las plazas?
 39. ¿Si tengo un hermano que ya es residente tengo prioridad para acceder a una plaza?
 40. ¿Hay algún descuento por familia numerosa o cualquier otro concepto?
 41. ¿He pedido traslado de expediente y no tendré la admisión en la UPF a tiempo, puedo acceder a la residencia?
 42. En la documentación que se requiere para formalizar la plaza, una vez admitido, es la matrícula de la universidad. Si no me puedo matricular hasta septiembre, ¿puedo mantener la plaza?
 43. Aparte de las P.A.U, ¿se tiene en cuenta el expediente académico, las otras carreras universitarias, etc...?
 44. ¿Si no estoy en la lista de admitidos qué posibilidades tengo de entrar en la residencia?
 45. ¿Puedo hacer la inscripción fuera de plazo y añadirme a la lista de espera?
 46. ¿La lista de espera se mantiene durante todo el curso?
 47. ¿Puedo hacer la inscripción en las dos residencias de la UPF?
  

                Para estancias diarias:
  48. ¿Es obligatorio poner los datos de la tarjeta de crédito en la reserva?

  1.  ¿Puedo escoger habitación? Puedes marcar tus preferencias, y escoger la tipología de habitación, pero las asigna la responsable según el listado de adjudicación de plazas y las preferencias marcadas en el formulario de preinscripción online. Los antiguos residentes tienen prioridad respecto a los nuevos.

  2. ¿La residencia proporciona las sábanas y las toallas? Si vas a hacer una estancia de curso completo o intermedia, la residencia no las proporciona y tendrás que traer las tuyas, aunque si lo prefieres, puedes contratar este servicio extra al solicitar la plaza, tal y como se indica en la solicitud de preinscripción. Para estancias diarias (días y/o semanas) la limpieza y entrega de sábanas y toallas está incluida en el precio.

  3. ¿Hay teléfono, TV y TDT en la habitación? Todas las habitaciones disponen de teléfono propio conectado a la centralita del edificio que permite el acceso directo a la red telefónica. La recepción de llamadas del exterior así como las llamadas entre habitaciones dentro del edificio son gratuitas. Para poder llamar al exterior del edificio, el residente tendrá que abonar previamente en su cuenta particular, en el despacho de administración, el importe que crea conveniente (con un mínimo de 5€). La habitación no dispone de TV pero sí de antena.

  4. ¿Puedo llevar televisión y equipo HI-FI? Sí, puedes tener en tu habitación radio, TV. o equipos audiovisuales propios (un solo aparato de cada tipo por persona), pero sólo podrán escucharse con cascos o en tono no audible por el compañero o vecino de habitación.

  5.¿En las habitaciones hay microondas? Sí

6. ¿Puedo sacar de la habitación el mobiliario de RESA que no vaya a utilizar? Sí, siempre y cuando el residente se haga responsable de su almacenamiento y vuelva a dejar su habitación tal y como la encontró a la entrada.

7. ¿Hay conexión Wi-Fi? Sí, en las zonas comunes.

8. ¿Hay impresora en la sala de informática? Sí, pero el residente debe traer su propio papel.

9. ¿Hay comedor en la residencia? Al estar todas las habitaciones equipadas con su propia cocina no disponemos de servicio de comedor.

10. ¿Hay servicio de limpieza de habitaciones? En las estancias de curso e intermedia, la limpieza de las habitaciones es un servicio opcional que no está incluido en la tarifa mensual y que puedes contratar aparte.

  11.¿Hay servicio de recogida de basura? No, cada residente tiene la obligación de sacar diariamente su basura y depositarla en los contenedores situados en el exterior de la residencia.

  12. ¿La residencia cierra en los periodos de vacaciones? No, permanece abierta todo el año.

  13. ¿En qué fecha y qué horarios se puede entrar en la residencia una vez he sido admitido/a? A partir del día que empieza el contrato previo aviso a la dirección por teléfono o e-mail. La entrada debe ser preferentemente en día laborable y en horario de oficina, de 8 a 22 h.
 ¿Se puede en fin de semana? Sí, siempre que se llegue de 8 a 20 h y previo aviso a la residencia.

  14. ¿Puedo quedarme en la residencia durante las vacaciones de Navidad y Semana Santa? Ya que la residencia no cierra en ningún momento del año, podrás permanecer en la misma durante todo el tiempo que dura tu contrato.
 ¿Y durante las vacaciones de verano? Sí, no obstante, siempre y cuando haya habitaciones disponibles. Es necesario comunicarlo con antelación a la responsable y prorrogar tu contrato los días o meses que requieras.

  15. ¿Cuál es la nota de corte para entrar en la residencia? La nota de corte varía de un curso al otro dependiendo del número de plazas libres y de las notas que nos lleguen en las inscripciones. No podemos dar una orientación veraz sobre esta cuestión

  16. ¿Puede venir un amigo/a a estudiar o a comer a la residencia? Sí, siempre bajo tu responsabilidad.
 ¿Y se pueden quedar familiares o amigos a dormir conmigo en mi habitación? No, la habitación es de uso individual. El residente puede pedir disponibilidad en recepción para una habitación de la zona de estancias diarias si recibe alguna visita.

  17. ¿Dispone la residencia de algún lugar donde dejar cosas en verano? No, al acabar tu contrato tendrás que desalojar completamente la habitación.

  18. ¿Hay horarios de entrada y salida? ¿La residencia cierra a alguna hora? La residencia está abierta las 24 horas del día por lo que no hay horarios de entrada y salida. El residente tiene su propia llave de acceso al edificio ya su habitación.

  19. ¿Tengo que entregar la llave cada vez que me voy de la residencia o el fin de semana? No, puedes llevarla contigo, aunque si quieres puedes dejarla en recepción.

  20. ¿Hay comedores universitarios cerca de la residencia? Hay un comedor universitario en la universidad, a 10 minutos de la residencia.

  21. ¿La residencia está bien comunicada con la central de autobuses y la estación de RENFE? Sí, con metro y/o autobuses.

  22. ¿Hay centros deportivos cerca? Sí, hay 3 gimnasios cerca de la residencia.

  23. ¿Hay supermercados cerca de la residencia? Sí, tenemos varios supermercados cerca de la residencia.

  24. ¿A dónde tengo que ir si necesito asistencia sanitaria? El Hospital del Mar se encuentra junto a la residencia.

  25. ¿Dónde está la biblioteca más cercana? La Biblioteca de la Barceloneta está en un lateral del la Plaza del Mercado, a 5 minutos caminando.

  26. Soy extranjero y no tengo número de cuenta corriente en España. ¿Cómo puedo abrir una cuenta desde aquí? Una vez llegues a España te informaremos de las entidades financieras en las que puedes abrirla.

  27.¿El precio mensual lo incluye todo? En el precio mensual incluye el  alojamiento, el acceso a Internet, la línea de teléfono (recepción y llamadas internas) e IVA. No incluye consumos de agua y electricidad así como la contratación de servicios opcionales (limpieza de la habitación y entrega de sábanas y toallas) y las llamadas de teléfono al exterior del edificio.

  28. Al abandonar la residencia, ¿cuánto tardan en hacer la devolución de la fianza? A partir de dos meses desde el día de salida de la residencia.

  29. ¿Puedo inscribirme en la residencia si no voy a estudiar en la Universitat Pompeu Fabra? No, sólo pueden solicitar plaza los estudiantes de esta universidad.

  30. ¿Me podéis asegurar que tendré plaza en la residencia, si cumplimento el formulario de preinscripción y hago el pago de la matrícula en el plazo indicado? No, la selección se hace en función de los criterios que fija la universidad cada año. La lista de admitidos se publica en esta web.

  31. ¿Si he hecho la solicitud de preinscripción y he sido admitido, se devuelve la matrícula abonada si cancelo la solicitud? No, sólo se devuelve la matrícula en los casos que se indican en las condiciones de preinscripción online.

  32. ¿Qué pasa si dejo la residencia a mitad de curso y no estoy los 9,5 meses (estancia de curso completo)? En ese caso, perderías el importe de la fianza y el mes en curso.

  33.¿Como sabré que he sido admitido? Porque se publicará un listado con los admitidos y no admitidos en la página web de RESA. Si eres admitido/a, durante los primeros días de agosto recibirás por correo electrónico la carta de admisión y las claves de acceso a la zona usuarios de la web de RESA para aceptar el contrato de alojamiento on-line. Para formalizar tu reserva definitivamente es imprescindible que aceptes el contrato on-line y que envíes la documentación solicitada en la carta de admisión antes de finalizar el mes de agosto.

  34. ¿Cuál es el proceso de selección? En la residencia ordenamos las preinscripciones en tres grupos, según los criterios de la UPF:

•  Estudiantes que hacen una carrera (se admiten siguiendo este orden):
   1.1. Carrera perteneciente a la Universitat Pompeu Fabra:
   1.1.1. Primer curso (ordenados por notas)
   1.1.2. Resto de cursos (ordenados por notas)
   1.2. Carrera perteneciente a una escuela adscrita a la Universitat Pomeu Fabra:
   1.2.1. Primer curso (ordenados por notas)
   1.2.2. Resto de cursos (ordenados por notas)
•  Estudiantes de Erasmus (ordenados por fecha de inscripción)
•  Estudiantes de másters y doctorados.

Estos últimos tienen un número de plazas fijadas por la UPF.

Elaboramos la lista según las plazas disponibles para cada grupo y la enviamos a la UPF quien comprueba que todos los nombres de la lista pertenecen a la universidad y aprueba la lista definitiva.

  35. ¿Cómo se pagan las mensualidades? A través de domiciliación bancaria entre el 1 y el 5 de cada mes.

  36. ¿Qué ocurre si en el momento de solicitar la plaza todavía no tengo las notas de las PAU? No hace falta que las envíes en el mismo momento que tu formulario de preinscripción. Puedes enviarlas cuando pagues la matrícula. Pero es fundamental que cuando te entreguen el boletín de notas de las PAU (durante el mes de junio) nos las envíes, y que nos llames para verificar que las hemos recibido. Ten en cuenta que si no envías las notas, tu solicitud será eliminada y, por lo tanto, no serás admitido en la residencia.

  37. ¿Si no apruebo la selectividad en junio, puedo solicitar plaza en la residencia? No. Sólo pueden inscribirse en la residencia aquellas personas que hayan aprobado en junio.

  38. ¿La distancia del domicilio familiar se tiene en cuenta en el momento de otorgar las plazas? No, los criterios de admisión son los que se establecen en la ficha de preinscripción.

  39. ¿Si tengo un hermano que ya es residente tengo prioridad para acceder a una plaza? Intentamos favorecer la agrupación familiar, por lo que si tienes un hermano que actualmente tiene plaza en nuestra residencia obtendrás la tuya directamente.

  40. ¿Hay algún descuento por familia numerosa o cualquier otro concepto? No, los precios son los mismos para todos los residentes.

  41. ¿He pedido traslado de expediente y no tendré la admisión en la UPF a tiempo, puedo acceder a la residencia? No. Es requisito indispensable ser admitido en la UPF antes de que finalice el proceso de inscripción en julio.

  42. En la documentación que se requiere para formalizar la plaza, una vez admitido, es la matrícula de la universidad. Si no me puedo matricular hasta septiembre, ¿puedo mantener la plaza? Para obtener una plaza, es requisito indispensable estar admitido en la universidad en junio. En el caso de que ya seas estudiante de la UPF y estés pendiente de los exámenes de septiembre podrás ocupar tu plaza antes de entregarnos la matrícula, pero si decide abandonar tus estudios en esta universidad, deberás dejar la residencia.

  43. Aparte de las P.A.U, ¿se tiene en cuenta el expediente académico, las otras carreras universitarias, etc...? No, para unificar criterios solo tenemos en cuenta las PAU.

  44. ¿Si no estoy en la lista de admitidos qué posibilidades tengo de entrar en la residencia? Debido al proceso de selección, es difícil que alguien que ha sido admitido renuncie a la plaza puesto que hay mucha demanda.

  45. ¿Puedo hacer la inscripción fuera de plazo y añadirme a la lista de espera? No. Deberás esperar a principios de octubre cuando la lista de espera de las inscripciones hechas dentro del plazo deja de estar vigente y abrimos una nueva.

  46. ¿La lista de espera se mantiene durante todo el curso? La lista de espera, fruto del periodo de inscripciones, se anula a primeros de octubre cuando empezamos a preparar la devolución de las matrículas. Si deseas permanecer en lista de espera más allá de éste periodo deberás comunicarlo.

  47. ¿Puedo hacer la inscripción en las dos residencias de la UPF? No, deberás escoger una de ellas. Si haces dos inscripciones, anularemos tus peticiones y te penalizaremos con las matrículas.

  48. ¿Es obligatorio poner los datos de la tarjeta de crédito en la reserva? Sí, es imprescindible para garantizar la reserva y cubrir posibles penalizaciones (anulaciones realizadas en un plazo inferior a 24 horas antes del día de entrada y desperfectos en las instalaciones y enseres de la residencia).